شــــروط الــضــمــان
(ضمانة محدودة المدة حسب فئة المنتج او المرتبة)
ضمان المراتب:
•السست أو الأسلاك المكسورة.
•السست أو الأسلاك الناتئة أو الخارجة عن طبقات المرتبة.
•هبوط المرتبة لأكثر من 3 سم.
•أنفراط الخياطة.
•التلف نتيجة النقل أو التحميل والتنزيل والمناولة من قبل االشركة.
ضمان الــســرر :
•أنفصال أطراف السرير الخشبية.
•الخدش نتيجة النقل أو التحميل والتنزيل والمناولة من قبل الشركة.
البنود التي لا يشملها الضمان:
•القماش: تغير الألوان نتيجة سوء الاستخدام، الأتساخ أو الأحتراق.
•الهيكل الداخلي الحامل للسست (الشاسيه) النقل بطريقة غير مناسبة مما قد يسبب أعوجاجه أو ألتوائه.
•أستخدام المراتب أو السرر لغير الغرض المخصصة له كالقفز عليها أو الجلوس على طرفها في مكان واحد وبشكل دائم أو ثنيها أو حملها ومناولتها بطريقة خاطئة مما قد يتسبب في التلف.
•هبوط سست المراتب عند أستخدام سرر ليست مخصصة للمرتبة.
•الرطوبة وأنسكاب السوائل، أي تسرب للسوائل على المراتب أو السرر تؤدي الى تلفها.
•فقدان الفاتورة الرسمية والاصلية من المصنع .
•عدم الألتزام بتعليمات الأستخدام، والتي تتطلب تدوير المرتبة كل 3 أشهر.
•سوء التخزين في أماكن غير مهيأة لذلك.
•أستخدام مواد أو أسلوب غير صحيح في التنظيف، كأستخدام المواد الحارقة والكاوية للأقمشة.